Politique de confidentialité – SB Gravure

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

1. Présentation

SB Gravure est une entreprise artisanale située à Baulne, dans l'Essonne (91), spécialisée dans la gravure laser, la création d'objets personnalisés et la réalisation de décorations sur mesure.

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations sont collectées lors de votre utilisation de notre site internet et comment elles sont utilisées.

Site internet : https://sbgravure.com

Responsable du traitement : [Nom et prénom de l'entrepreneur individuel]

Adresse professionnelle : [Adresse professionnelle à compléter]

Contact : SBgravure@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, effectuez une commande ou remplissez notre formulaire de personnalisation, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Numéro et détails de commande

  • Messages et instructions de personnalisation

  • Photos, logos, dessins et documents transmis volontairement

  • Informations techniques de navigation, selon les outils activés sur le site

Seules les données nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande sont collectées.

3. Utilisation des données

Les informations collectées servent uniquement à :

  • Répondre à vos questions et demandes de devis.

  • Réaliser vos commandes et personnalisations.

  • Communiquer avec vous concernant vos projets.

  • Organiser les paiements, la facturation et les livraisons.

  • Assurer le suivi de la relation client.

  • Respecter les obligations légales applicables.

Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'obligations légales ou notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

Aucune utilisation de vos coordonnées à des fins de prospection commerciale ne sera effectuée sans respecter les règles applicables.

4. Photos et fichiers personnalisés

Les photos, logos, illustrations et autres fichiers transmis à SB Gravure sont utilisés exclusivement pour étudier votre demande et réaliser la personnalisation souhaitée.

Ces fichiers ne sont pas publiés sur notre site ou nos réseaux sociaux à des fins promotionnelles sans votre autorisation préalable.

Ils ne sont pas vendus ni transmis à des tiers à des fins commerciales.

5. Protection et conservation des données

SB Gravure prend des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte ou l'utilisation abusive.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation :

  • Demandes de renseignements sans commande : [Durée de conservation à définir].

  • Photos et fichiers de personnalisation : [Durée à définir après la réalisation du projet].

  • Informations liées aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et des éventuelles réclamations.

  • Documents comptables : jusqu'à 10 ans lorsque cette durée légale s'applique.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou la défense de droits le nécessite.

6. Services et prestataires utilisés

Notre site utilise notamment les services suivants :

Hostinger : hébergement du site internet, gestion de la boutique et des commandes.

Jotform : réception des formulaires de personnalisation et des fichiers envoyés par les clients.

Services de messagerie : réception et traitement des demandes envoyées par e-mail.

Prestataires de paiement et de livraison : traitement des règlements et expédition des commandes, lorsque ces services sont utilisés.

Ces prestataires accèdent uniquement aux informations nécessaires aux services concernés.

Selon les prestataires et leurs configurations, certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen, sous réserve des garanties requises par la réglementation applicable. [Prestataires, pays et garanties à vérifier avant publication.]

7. Cookies

Le site SB Gravure peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies de mesure d'audience ou d'autres technologies similaires.

Lorsqu'un consentement est requis, ces cookies ne sont utilisés qu'après avoir recueilli votre choix.

Vous pouvez gérer vos préférences grâce aux outils de gestion des cookies disponibles sur le site, lorsqu'ils sont proposés.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander leur rectification.

  • Demander leur effacement.

  • Vous opposer à certains traitements.

  • Demander la limitation de leur utilisation.

  • Demander la portabilité de vos données, dans les cas prévus par la réglementation.

  • Retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

SBgravure@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Modification de la politique

SB Gravure peut mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de son activité, de ses services ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant vos données personnelles ou leur utilisation :

SB GRAVURE

Baulne – Essonne (91)

E-mail : SBgravure@gmail.com

Site internet : https://sbgravure.com